河西社區(qū)位于來(lái)賓市興賓區(qū)城區(qū)南部，處在大橋路以西和飛龍路以東，占地面積2平方公里，轄4個(gè)小區(qū)和6個(gè)居民小組；共有3個(gè)黨支部，76名中共黨員。河西社區(qū)采取“互聯(lián)網(wǎng)+線上線下”的志愿服務(wù)模式，目前注冊(cè)志愿者約 669人，每年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)580余次（關(guān)愛(ài)未成年人普法教育和家庭教育3次/季度、文明交通秩序維護(hù)5次/周、大學(xué)生為中小學(xué)生輔導(dǎo)功課1-2次/月、非法小廣告清理2—3次/周、創(chuàng)城宣傳6次/月等），組織志愿者約7000多人次，服務(wù)社區(qū)居民10000余人。先后榮獲2013年廣西壯族自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建模范集體，2014年全國(guó)第六次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體光榮稱號(hào)，2017年來(lái)賓市2015-2017年創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)集體等榮譽(yù)。

一、建立完善志愿服務(wù)制度

（一）規(guī)范志愿者招募注冊(cè)。堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，根據(jù)轄區(qū)群眾實(shí)際需要，由社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)布志愿者招募信息，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和條件吸納社區(qū)居民參加志愿服務(wù)活動(dòng)。依托中國(guó)志愿服務(wù)網(wǎng)和中國(guó)青年志愿者網(wǎng)，為有意愿、能勝任的社區(qū)居民進(jìn)行登記注冊(cè)。

（二）加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)管理。一是加強(qiáng)志愿者骨干的培養(yǎng)，使他們成為社區(qū)志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。二是由社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的志愿者骨干，向新進(jìn)志愿者培訓(xùn)，根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，通過(guò)集中輔導(dǎo)方式，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)、理論水平和業(yè)務(wù)能力。

（三）做好志愿活動(dòng)登記對(duì)接。完善活動(dòng)登記本，每開(kāi)展一次活動(dòng)，均做好相關(guān)記錄，包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、志愿活動(dòng)項(xiàng)目等。

二、積極開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)

一是開(kāi)展“迎新春 送溫暖”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。2018年春節(jié)前，河西社區(qū)組織社區(qū)文化志愿者免費(fèi)為居民寫春聯(lián)，送祝福。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，春節(jié)前送出春聯(lián)450多對(duì)。

二是開(kāi)展治安巡邏送平安活動(dòng)。每周一、三、五，河西社區(qū)組織社區(qū)青年志愿者、“五老”志愿者在轄區(qū)巡邏，維護(hù)社區(qū)平安，得到居民紛紛點(diǎn)贊。

三是開(kāi)展清理非法小廣告活動(dòng)。社區(qū)主動(dòng)與掛點(diǎn)單位聯(lián)系，并組織轄區(qū)志愿者聯(lián)系，開(kāi)展清理非法小廣告活動(dòng)，每周2-3次，保持轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

四是組織開(kāi)展家庭學(xué)校教育活動(dòng)。為讓未成年人能夠樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，使他們從小就受到思想品德的熏陶，形成最初的倫理道德觀念、審美觀念和勞動(dòng)觀念，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，河西社區(qū)經(jīng)常組織轄區(qū)志愿者到社區(qū)開(kāi)展家庭教育活動(dòng)，每個(gè)月至少邀請(qǐng)專業(yè)志愿者到社區(qū)開(kāi)展家庭教育活動(dòng)2次以上，幫助解決轄區(qū)家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)所遇到的難題和困擾。

河西社區(qū)一直秉承著“服務(wù)居民”的理念，無(wú)論是在培訓(xùn)管理志愿者上，還是在開(kāi)展志愿服務(wù)中，不斷改進(jìn)服務(wù)方法,盡力做好每一件事,為轄區(qū)居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)共創(chuàng)美好家園。