虹東社區(qū)是始建于上世紀80年代初期的老城市社區(qū),有居民住宅樓116幢,3917戶,11750人。社區(qū)黨委成立于2009年,下轄12個黨支部,其中“兩新”組織黨支部6個,樓幢黨支部6個,黨員共467名。
近年來,社區(qū)始終以黨建工作為龍頭引領社區(qū)為民服務工作的開展,著力打造“民本黨建”品牌,以堅持“民本思想抓黨建,抓好黨建促和諧”為目標,依靠黨員、居民骨干兩大基礎力量,通過加速發(fā)展社團建設,圍繞“服務民生、確保民安、落實民意、推進民主、凝聚民力”這五個方面,探索群眾事務黨員干部“三式”代理等工作模式,實行網(wǎng)格化管理和服務,深入開展百千萬連心行動,探索黨員服務群眾的三室三代三幫的運行機制,通過開辟連心站、議事會、基金會、社團工作室等工作陣地和活動載體,引導黨員群眾和各類社會資源參于民本黨建,在增強基層活力中放大黨建工作引領社區(qū)和諧的效能。
實施“三式代理”服務民生:社區(qū)將服務群眾作為為民服務的落腳點,探索“三式”代理模式。開辟“一站式”代理窗口,為居民提供費用代繳、票務代購、事務接洽等共20余項服務。開展“組團服務進網(wǎng)格”活動,為居民提供法律維權、健康咨詢、金融理財?shù)取敖M團式”代理項目。成立公共服務協(xié)會、采集群眾需求、開發(fā)服務項目,為“一站式”和“組團式”代理提供強有力的后臺支撐。
完善“三項機制”確保民安:社區(qū)將確保群眾安居樂業(yè)作為為民服務的重要任務,建立三項運行機制,即黨員、樓組長、群眾骨干“樓群網(wǎng)格巡防”機制,構建社會治安“大防控”體系;首問負責、居干包案、定期探訪責任機制,構建社會穩(wěn)定“大信訪”格局;專家工作室和法院前沿調處加社區(qū)專干和民調團隊一線調解的疏導機制,構建社會矛盾“大調解”網(wǎng)絡。
組合“三方力量”落實民意:社區(qū)將滿足民愿作為為民服務的根本要求,聯(lián)動三方力量,即聯(lián)動社區(qū)干部力量,及時掌握網(wǎng)格居民思想動態(tài),傳遞黨委、政府聲音,提供基礎服務;聯(lián)動機關干部力量,在宣傳群眾、服務群眾、代表群眾、帶領群眾中拉近黨群、干群關系;聯(lián)動-表力量,開辟“黨群連心站”,定期接訪,收集民意,發(fā)揮職能優(yōu)勢解決群眾訴求。
建設“三個載體”推進民主:社區(qū)將黨內民主推動人民民主作為為民服務的重要舉措,建立三種載體,即黨務居務公開欄,讓黨員群眾了解、監(jiān)督社區(qū)事務;黨群議事會、舉辦民情懇談會、開通QQ群等手機、反映社情民意,民主協(xié)商社區(qū)事務;建立老干部顧問團、開辟“陽光驛站”、“三人行”黨小組工作室等陣地,匯聚老干部智慧為社區(qū)建設出謀劃策。
構建“三大體系”凝聚民力:社區(qū)將增進社會協(xié)同、促進公共參與作為為民服務的關鍵,構建“三大體系”,即“一心兩體三會”組織架構,以社區(qū)黨委為核心,協(xié)同各方力量服務社區(qū)發(fā)展;社團黨建工作站,開辟“愛德·虹橋”社團孵化基地,扶持各類社團健康發(fā)展,使之成為吸引群眾參與,凝聚居民群眾的有效載體;關愛基金會,籌集社會資金幫扶困難黨員群眾。